Nos es grato comunicar que se ha puesto en marcha el 018, un teléfono gratuito, accesible y con cobertura nacional, que atiende en más de cincuenta idiomas, accesible a personas con discapacidad y disponible los 365 días del año entre las 8:00 y las 21:00 horas, para ofrecer información, orientación y acompañamiento a víctimas, familiares y personas allegadas ante las dudas o las dificultades que puedan surgir después de un siniestro.
Este nuevo servicio público de la DGT da respuesta a una demanda histórica de las asociaciones de víctimas para ayudar a todo aquel que sufra, directa o indirectamente, un siniestro de tráfico, que tendrá a su disposición un equipo formado por profesionales del trabajo social, de la psicología y de la abogacía, especializados en siniestralidad vial y que podrán ofrecer orientación y asesoramiento personalizado.
Se puede contactar marcando el 018, por WhatsApp en el 645 713 823, a través del correo electrónico [email protected] o a través de la página web de la DGT.
